- La consulenza è a pagamento?
- No. Analizziamo la vostra richiesta gratuitamente e vi rispondiamo entro un giorno lavorativo con una prima valutazione. Basta una breve e-mail con uno schizzo o un briefing.
- Con chi parlerò?
- Direttamente con l'ingegnere che in seguito progetterà il vostro profilo. Niente hotline e nessun rimpallo tra reparti: le domande su materiale, tolleranze e utensile vengono chiarite con chi conosce il progetto.
- Che cosa devo preparare per il primo colloquio?
- Sono sufficienti uno schizzo, un disegno o una descrizione della funzione; va bene anche un campione di un profilo esistente. Sono utili indicazioni su geometria, carichi, ambiente d'impiego e quantità previste.
- Come viene definita la tolleranza giusta?
- Lo standard è ± 0.2 mm secondo ISO 2768-1+2, classe c. Se la vostra applicazione richiede tolleranze più strette, le verifichiamo in funzione della geometria e del materiale e le fissiamo insieme a voi già in fase di progettazione.
- Come viene verificato il primo campione?
- Ogni primo campione riceve un protocollo di misurazione. Eventuali correzioni vengono eseguite direttamente nella nostra produzione, senza passaggi esterni.
- Quanto tempo passa dalla consulenza al profilo finito?
- Dal briefing al primo campione servono tipicamente 6–10 settimane, di cui 4–6 settimane per la costruzione dell'utensile, che realizziamo internamente.
- I dati del mio progetto restano riservati?
- Sì. Trattiamo i documenti tecnici in modo confidenziale e li utilizziamo esclusivamente per la vostra richiesta. Su richiesta lavoriamo anche con un accordo di riservatezza (NDA).